Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g1168

Chính sách này giải thích rõ những dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng tài khoản g1168, lý do chúng tôi cần chúng và cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin đó.

Mã hoá SSLXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKiểm soát dữ liệu tài khoảnQuyền yêu cầu xoá dữ liệu
g1168 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g1168
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' để được xử lý ưu tiên.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email chính thức của g1168 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để đội ngũ xác nhận và xử lý đúng bộ phận.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ của g1168 để trao đổi nhanh về vấn đề tài khoản, bao gồm yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Hệ thống g1168 dùng mã hoá SSL cho toàn bộ lưu lượng giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt hoặc ứng dụng. Chính sách lưu trữ dữ liệu chỉ giữ thông tin đủ lâu để phục vụ mục đích hợp lệ hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch nạp/rút được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bảng.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xoá sau thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xoá sớm bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân và yêu cầu xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc qua đội hỗ trợ.

Những thắc mắc phổ biến về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách xử lý thông tin tài khoản và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi lưu mã giao dịch để đối soát.

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với chủ đề 'Xoá dữ liệu'. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và thông tin xác nhận từ cổng thanh toán. Mật khẩu, mã PIN và OTP ví điện tử không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm di động. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập g1168 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.